O transporte de carga é uma das etapas mais importantes do despacho aduaneiro. A eficiência apresentada pela empresa nessa etapa é responsável, em grande medida, por sua credibilidade perante os fornecedores e clientes. Então, como desempenhar esse processo com excelência?
Visualizar o gerenciamento como um todo faz com que a equipe consiga acompanhar os processos da empresa. Mas para isso, é preciso seguir um padrão na hora de gerenciar as atividades e definir responsáveis por cada estágio do transporte de carga.
Uma forma de fazer isso é por meio de softwares de gerenciamento. Há diversas soluções disponíveis no mercado – você só precisa identificar qual delas se aplica melhor ao seu negócio.
Para encaminhar o transporte de carga, deve haver um profissional responsável pela análise logística. Ele deverá verificar características da mercadoria a ser transportada e qual modal se aplica melhor a ela: marítimo, aéreo, ferroviário ou rodoviário.
Além disso, algumas informações devem ser cruzadas para a escolha da melhor logística. Custo-benefício, tempo previsto para entrega e local de destino entram na ánalise.
Hoje há opções de tecnologias que permitem monitorar a carga em tempo real. O GPS acoplado ao veículo é o meio mais frequente. Com isso, você tem acesso ao status da mercadoria durante o transporte, recebe alertas de problemas – como roubos de carga, por exemplo – e consegue prever o tempo de entrega restante.
Dessa forma, você torna o transporte de carga mais eficiente, já que fica preparado para imprevistos e consegue informar o cliente de forma mais precisa sobre todo o processo.
Além de se preocupar com a logística do transporte de carga, você deve fazer com que a excelência da empresa transpareça ao cliente. Por isso, comunicar-se de maneira efetiva com ele é essencial. Isso faz com que ele deposite confiança e credibilidade à empresa, o que a torna mais competitiva no mercado.
Colocando essas dicas em prática, fica muito mais fácil desempenhar o transporte de carga com sucesso. Agora, que tal compartilhar esse conteúdo com seus amigos?